Politikalar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır. Veri sorumlusu AHENK'dur.

Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, WhatsApp, proje adresi.
• Teklif ve proje: teklif aracındaki seçimler, keşif notları, ölçüm ve fotoğraflar, bütçe ve zamanlama tercihleri.
• Human Profile: uyku ritmi, ışık ve ısı tercihleri, gürültü hassasiyeti gibi yaşam tarzı verileri. Sağlık verisi yalnızca açık rızanızla işlenir.
• Home Profile: konutunuza ait ışık, ses, hava, ısı ve nem ölçümleri.
• Site kullanımı: IP, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar (5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kaydı).

Neden ve hangi hukuki sebeple

Talebinize yanıt vermek, keşif planlamak, teklif hazırlamak ve sozlesmeyi yürütmek (KVKK m. 5/2-c); fatura ve yasal yukumlulukler (m. 5/2-a, c); güvenlik ve meşru menfaat (m. 5/2-f); tanıtım iletileri ve referans kullanımı için açık rıza (m. 5/1).

Kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca amaçla sınırlı olarak proje ekibindeki mühendis, alt yüklenici ve tedarikçilerle; mali müşavir ve avukatlarla; barındırma ve mesajlaşma altyapısı sağlayıcılarıyla; yasal talep halinde yetkili kurumlarla. Human Profile verileri alt yüklenicilerle paylaşılmaz.

Ne kadar saklıyoruz

• Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve iletişim kayıtları: son temastan 2 yıl
• Sözleşme, proje dosyası, garanti kayıtları: sözleşme bitiminden 10 yıl
• Fatura ve muhasebe belgeleri: 10 yıl
• Human Profile sağlık verisi: proje teslimine kadar; sonra silinir veya anonimleştirilir
• Site trafik kayıtları: 2 yıl

Haklarınız (KVKK m. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik analiz sonuclarina itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarina sahipsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Güvenlik

Erişim yetkilendirmesi, şifreli depolama ve iletim, düzenli yedekleme, personel ve alt yüklenici gizlilik taahhütleri. Veri ihlali halinde Kurul ve ilgili kişiler 72 saat içinde bilgilendirilir.

A. Sağlık verisi. Uyku, ışık ve ses hassasiyetiyle ilişkili paylaşacağım sağlık bilgilerimin yalnızca konutumun tasarımında ve teknik senaryolarının belirlenmesinde kullanılmak üzere işlenmesine ve proje teslimine kadar saklanmasına açık rıza gösteriyorum.

B. Tanıtım ve referans. AHENK'un tanıtım amaçlı ileti göndermesine (6563 sayılı Kanun) ve tamamlanan projemin kimliğimi ve adresimi ifşa etmeyen fotoğraflarının referans olarak kullanılmasına açık rıza gösteriyorum.

Her iki rıza da isteğe bağlıdır; vermemeniz hizmet almanıza engel değildir ve diledigeniz zaman geri cekilebilir.

Bu site, çalışması için gerekli olan ve teklif aracındaki seçimlerinizi cihazınızda tutan zorunlu yerel depolama kayıtları dışında çerez kullanmaz. Zorunlu kayıtlar KVKK m. 5/2-f kapsamında rıza gerektirmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. İleride analitik veya pazarlama çerezi eklenmesi halinde site girişinde ayrı bir onay katmanı sunulur ve bu politika güncellenir.

Bilgilendirme amacı. Bu sitedeki ürün sayfaları, görseller, teknik anlatımlar ve teklif araçları tanıtım ve on bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı bir icap değildir. Hiçbir içerik mimarlık, mühendislik, hukuk veya sağlık danışmanlığı yerine geçmez.

Sağlık ve wellness iddiaları. Nöromimari, uyku, ışık, hava ve ısı konforu anlatımları güncel mimari ve yapı fiziği literatürüne dayanan tasarım yaklaşımlarıdır; tıbbi bir tedavi, tanı veya sonuç garantisi içermez.

Görseller. Sitedeki mekân görselleri ilham ve seviye referansı olarak kullanilir. Teslim edilecek proje, sizin Human Profile ve Home Profile'ınıza göre ayrıca tasarlanır ve görsellerle aynı olmaz.

Uygulanacak hukuk. Türkiye Cumhuriyeti hukuku; uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

Ön teklif niteliği. Teklif araçlarında görüntülenen tutarlar, seçimlerinize göre hesaplanan on bütçe aralığıdır; bağlayıcı fiyat teklifi değildir. Sözleşme ve ilk ödemenin ardından yerinde ölçüm ve keşif yapılır; bağlayıcı fiyat yazılı olarak sabitlenir. Sapma olursa yazılı bilgilendirme yapılır ve onayiniz alınmadan uygulamaya geçilmez.

Geçerlilik. Yazılı teklifler üzerinde belirtilen süre (standart 30 gün) boyunca geçerlidir. Tutarlar aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

Kapsam. Keşifte tespit edilemeyen gizli kusurlar ve üçüncü taraf kaynaklı gecikmeler ayrı değişiklik emriyle değerlendirilir; bu durumlarda AHENK ısı durdurup yazılı onayınızı alır.

Ödeme. Tipik plan: sözleşmede %30, tasarım onayında %40, imalatta %25, teslimde %5.

Garanti. Uygulama işçiliği için 2 yıl AHENK garantisi; ürün ve cihazlar için üretici garantisi. Yapıya ilişkin 5 yıllık ayıp ihbar süresi saklıdır.

Markalar ve metodoloji. AHENK, PRIMARY, WELLNESS, WHOLE HOME, Human Profile ve Home Profile adları ile bunlara bağlı metodoloji, soru setleri, ölçüm protokolleri ve teklif araçları AHENK'a aittir.

Tasarım telif hakkı. Size sunulan konsept, çizim, 3B görsel ve teknik şartnameler 5846 sayılı Kanun kapsamında AHENK'un eseridir. Sözleşme bedelinin tamamen ödenmesiyle, tasarımların yalnızca sözleşme konusu konutta uygulanması için münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır.

Karşılıklı gizlilik. AHENK, konutunuz, yaşam biçiminiz ve projenize ilişkin tüm bilgileri süresiz gizli tutar; ekip ve alt yüklenicilerden yazılı gizlilik taahhüdü alır. Buna karşılık AHENK'un fiyat kitabı, tedarikçi listesi ve detay çözümleri de gizlidir.

Konum: İstanbul / Türkiye

Veri sorumlusu: AHENK · Design + Build

Yürürlük: 3 Eylül 2026.